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Elecciones Estudiantiles 2020

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Pasos para Votar

Preguntas Frecuentes

1. ¿Hasta cuándo puedo registrarme?

Recuerda, para poder votar desde el app debes revisar tu correo y registrarte en el app. Simplemente sigue los pasos para registrarte llena la información solicitada de registro y copia y pega el código que enviamos a tu correo. Nuestro equipo revisará tu solicitud y en caso que toda la información concuerde te activaremos tu registro a más tardar 24 horas después.

2. ¿Cómo deben ser la selfie y la foto del carnet de estudiante?

Toma una foto clara de tu rostro para comprobar tu identidad y toma una foto clara de tu carnet estudiantil en la que se vea tu nombre y tu foto.

En esta ocasión no necesitaras

2. No tengo celular ¿Qué puedo hacer?

No te preocupes. El app funciona también en iPad y tablets Android. Si no tienes acceso a ellas no hay problema, podrás votar en papel el día de las elecciones en las mesas designadas para tu carrera.

3. No encuentro el correo para registrarme ¿Qué puedo hacer?

No te preocupes. Revisa tu correo de spam para poder encontrar el correo.

4. Me registré a tiempo pero tuve un problema con mi celular

a. Si todavía estamos en fecha de registro puedes solicitar a Vida Estudiantil que tu registro sea cancelado para que puedas registrarte nuevamente.
b. Si el registro ya ha finalizado, acércate a la mesa de votación y habrá una lista especial donde podrás registrarte y votar en papel.

5. El app me presenta un mensaje de error al momento de votar

Durante el día de la elección habrá miembros de nuestro equipo en las mesas de votación para ayudar a resolver cualquier problema técnico. Y recuerda, en caso de cualquier problema, aún ya registrado desde el app, siempre podrás votar en papel en la mesa de votación.

6. ¿Cómo puedo saber cuando las elecciones han comenzado?  ¿Hay notificaciones?

Si, durante el día de la elección se te notificara por medio de push notifications del app. Estas te notificaran si el elección ha comenzado o terminado.

7. Necesito ayuda

Para cualquier problema, si necesitas ayuda no dudes en escribirnos a: soporte@ballotted.com

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